FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Czym jest SUP24?

SUP24 to platforma B2B, która ułatwia kupcom znalezienie dostawców w kategoriach żywności i napojów oraz umożliwia sprzedawcom pozyskiwanie zapytań (leadów).

Czy kupcy płacą za korzystanie?

W wersji MVP kupcy składają zapytania bezpłatnie.

Jak sprzedawca trafia do katalogu?

Sprzedawca rejestruje firmę, potwierdza e-mail, a następnie zgłoszenie jest weryfikowane i zatwierdzane przez Administratora.

Czy mogę edytować profil?

Tak. Sprzedawca może korygować dane adresowe, podatkowe (NIP) oraz warunki dostawy. Zmiana kategorii i/lub województw obsługi to usługa dodatkowa (20 zł) – płatność wdrażana etapami.

Jak działa składanie zapytań?

Kupiec tworzy konto i dodaje zapytania przypisane do kategorii (ilość, jednorazowe/regularne, komentarz). Zapytania są rejestrowane w systemie.

Czy SUP24 pośredniczy w transakcjach?

Nie. SUP24 nie jest stroną umów zawieranych między kupcem a sprzedawcą. Platforma dostarcza narzędzie do kontaktu i pozyskiwania zapytań.

Jak usunąć konto?

Sprzedawca i kupiec mogą usunąć konto z poziomu profilu (w MVP: dostępny przycisk „Usuń konto”).