Regulamin platformy SUP24

Wersja: 1.0 (MVP) • Data: 2025-12-15

1. Postanowienia ogólne

  1. SUP24 jest platformą B2B umożliwiającą publikację profili sprzedawców (dostawców/importerów) oraz składanie zapytań przez kupców.
  2. Administratorem platformy jest właściciel serwisu SUP24 (dalej: „Administrator”).
  3. Platforma działa w modelu MVP – funkcjonalności mogą być rozszerzane etapami.

2. Definicje

  • Sprzedawca – podmiot B2B rejestrujący profil firmy w katalogu SUP24.
  • Kupiec – podmiot B2B składający zapytania o produkty/usługi.
  • Zapytanie – informacja o potrzebie zakupowej kupca przypisana do kategorii.
  • Abonament – płatny dostęp sprzedawcy do funkcji generowania/obsługi leadów (wdrażane etapami).

3. Rejestracja i weryfikacja sprzedawcy

  1. Rejestracja sprzedawcy odbywa się poprzez formularz „Rejestracja firmy”.
  2. Wymagane jest potwierdzenie e-mail (double opt-in). Po kliknięciu linku zgłoszenie trafia do weryfikacji Administratora.
  3. Administrator może zaakceptować lub odrzucić zgłoszenie oraz zweryfikować poprawność danych (w tym NIP/VAT UE w miarę dostępności integracji).
  4. Po akceptacji sprzedawca otrzymuje dostęp do profilu i może korygować dane adresowe/podatkowe oraz warunki dostawy.

4. Edycja profilu sprzedawcy i usługi płatne

  1. Sprzedawca może samodzielnie edytować: dane adresowe, dane podatkowe (NIP), warunki dostawy, dane kontaktowe oraz opis.
  2. Zmiana kategorii i/lub województw obsługi po aktywacji profilu jest usługą dodatkową w cenie 20 zł za zmianę. Płatność i automatyzacja usługi są wdrażane etapami.
  3. Do czasu uruchomienia płatności, zmiany zakresu realizowane są przez Administratora po uzgodnieniu.

5. Konto kupca i zapytania

  1. Kupiec tworzy konto, podaje dane firmowe (w tym NIP), wybiera preferowaną metodę kontaktu oraz preferencje odbioru/transportu.
  2. Kupiec może dodać jedno lub więcej zapytań przypisanych do kategorii, z określeniem ilości oraz tego, czy zamówienie jest jednorazowe czy regularne.
  3. Po wysłaniu zgłoszenia kupiec otrzymuje e-mail potwierdzający utworzenie profilu i zapis zapytań.

6. Odpowiedzialność

  1. SUP24 nie jest stroną umów zawieranych między sprzedawcami i kupcami; pełna odpowiedzialność za transakcje spoczywa na stronach.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakość produktów/usług, terminowość dostaw ani rozliczenia.
  3. Administrator może czasowo ograniczać dostęp do funkcji platformy (tryb testów, prace techniczne).

7. Usunięcie konta

  1. Sprzedawca i kupiec mogą usunąć konto z poziomu profilu (MVP: sprzedawca – przycisk „Usuń konto”, kupiec – analogicznie).
  2. Usunięcie konta skutkuje usunięciem profilu z widoku katalogu; dane mogą pozostać w logach technicznych przez okres wymagany prawem.

8. Postanowienia końcowe

Regulamin może być aktualizowany. Aktualna wersja jest publikowana na stronie SUP24.